Sıkça Sorulan Sorular
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta adresinize iletilecektir
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz. İade ve değişim işlemlerinin sorunsuz gerçekleşmesi için ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Sitemizde kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Ödeme sayfasında tercih ettiğiniz yöntemi seçerek işleminizi güvenle tamamlayabilirsiniz.
Evet, sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve resmi distribütörlerden temin edilmektedir. Ürünlerimizin kalitesi ve orijinalliği konusunda garanti veriyoruz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta yoluyla bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizin nerede olduğunu kolaylıkla takip edebilirsiniz. Ayrıca, sitemizdeki "Hesabım" bölümünden siparişlerinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.